Políticas de Producción
Términos y condiciones
En SVK Joyeros, trabajamos arduamente para asegurarnos de que nuestras políticas sean justas, transparentes y claras. Si no encuentras las respuestas que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Diseños en 3D
Los diseños en 3D son representaciones digitales gráficas del producto que vamos a fabricar. Los diseños son creados por diseñadores profesionales en joyería. Las medidas, acabados y colores pueden variar levemente entre el diseño a ordenador y el producto final.
No se aceptan reembolsos de los diseños contratados por la web.
El tiempo máximo de entrega de cada diseño puede variar de 1 a 5 días en función de su complejidad.
Fabricación
Todos los procesos de diseño y producción se realizan en España. Los procesos de fabricación de piezas pueden variar en función de las necesidades del diseño y de los materiales. Los acabados de todas las piezas se realizan a mano de forma artesanal por maestros joyeros con amplia experiencia, debido a esto es producente que en algunas piezas se aprecie la artesanía.
Materiales
En SVK Joyeros empleamos oro reciclado de 18 quilates en todas nuestras piezas, incluyendo el contraste oficial "750" que determina la ley. El oro de 18 quilates contiene un 75% de oro puro y un 25% de otros metales, como la plata y el cobre.
Todos los diamantes y piedras preciosas que utilizamos son naturales y libres de conflicto. Además son importadas de manera legal y acorde con los procedimientos establecidos. Nuestros proveedores de diamantes y piedras preciosas cuentan también con gemólogos colegiados y titulados por organismos nacionales e internacionales para la comprobación de todas las gemas.
Los diamantes con un tamaño de 0.30cts o superiores se entregan siempre con un certificado oficial internacional, principalmente IGI, HRD o GIA.