Condiciones de Devolución
En SVK Joyeros, cada joya es una pieza única, creada especialmente para ti. Al ser fabricadas a medida y personalizadas según tus gustos y preferencias, no podemos aceptar devoluciones.
¿Por qué no aceptamos devoluciones?
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Personalización: Al ser piezas únicas y personalizadas, no pueden ser vendidas a otro cliente.
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Fabricación a medida: Cada joya requiere un proceso de fabricación artesanal y a medida, lo que hace imposible su devolución.
¿Qué pasa si mi joya presenta un defecto?
Si, a pesar de nuestro riguroso control de calidad, encuentras algún defecto de fabricación en tu joya, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible. Evaluaremos tu caso y, si el defecto es confirmado, procederemos a repararla o reemplazarla sin coste adicional, siempre y cuando se trate de un defecto de fabricación y no de un daño causado por el uso.
Tu tranquilidad es nuestra prioridad
Entendemos que la compra de una joya es una decisión importante. Por eso, te invitamos a que nos consultes todas tus dudas antes de realizar tu pedido.
Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto o WhatsApp 633 663 813.
